オール電化（IHクッキングヒーター・エコキュート）太陽光発電・デジタルテレビ

 

我が家の太陽光発電(5.4kw)導入後の電気代と売電金額です

（平成２２年導入の事例ですので、売電金額は４８円です。

　平成２３年度に施工される場合　売電金額は４２円になります。）

まずは、太陽光発電を導入した場合のシュミレーションを作成いたします。

神栖市にお住まいの方は　診断書を無料で作成いたします。

（神栖市以外の場合はご相談ください）

この機会に、お宅の屋根は太陽光に適しているのが・・・調べてみませんか？

店長の自家設太陽光発電導入後の電気代と売電金額です

　

　店長（大坂桂一邸）　5.4kw

　会長（大坂さとい邸）4.5kw

（どちらも平成２２年導入の事例ですので、売電金額は４８円です。

　平成２３年度に施工される場合　売電金額は４２円になります。）

まずは、太陽光発電を導入した場合のシュミレーションを作成いたします。

神栖市にお住まいの方は　診断書を無料で作成いたします。

（神栖市以外の場合はご相談ください）

この機会に、お宅の屋根は太陽光に適しているのが・・・調べてみませんか？











平成22年12月〜23年９月分（１０か月分平均）



店長（大坂桂一邸）　　　　会長（大坂さとい邸）　

　　　　　　　

店長10ヶ月分の平均.pdf 　　　　　　　　会長10ヶ月分の平均.pdf 　
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　↑ここをクリックすると拡大します↑





２３年９月分

店長（大坂桂一邸）

　　　　

23年9月.pdf 店長9月分請求書.pdf

　　　　　　 ↑ここをクリックすると拡大します↑

会長（大坂さとい邸）

　　　　　

23年9月　会長.pdf 会長　9月請求書.pdf

　　　　　　　　 ↑ここをクリックすると拡大します↑

２３年８月分

　　　店長（大坂桂一邸）

　　

23年8月.pdf 　　　　　　　　　　　　　　　太陽光請求書8.pdf

　　　　会長（大坂さとい邸）

　　　　　

23年8月　会長.pdf 　　　　　　　　　　　　　　　会長８月　請求書.pdf

大坂桂一邸（店長宅）　23年7月分

　　

23年　7月.pdf 　　　　　　　　太陽光請求書7.pdf

 　　　　　　　↑　クリックすると拡大します　↑

大坂桂一邸（店長宅）　23年6月分

　　

23年6月.pdf 　　　　　　　　　太陽光請求書6.pdf


     　　　　　　 ↑　ここをクリックすると拡大します　↑

大坂桂一邸（店長宅）　23年5月分

　　

23年5月.pdf 　　　　　　　　　　　　　　　　太陽光請求書5.pdf

     　　　　　　 ↑　ここをクリックすると拡大します　↑

大坂桂一邸（店長宅）　23年4月分

　　　　　

23年4月.pdf 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　太陽光請求書4.pdf

     　　　　　　 ↑　ここをクリックすると拡大します　↑

大坂桂一邸（店長宅）　23年3月分

　　　　

　　　　23年3月.pdf 　　　　　　　　　　　　　　　　太陽光請求書3.pdf

     　　　　　　 ↑　　ここをクリックすると拡大します　　↑

大坂桂一邸（店長宅）　23年2月分

　　　　

　　　　　　　23年2月.pdf 　　　　　　　　　　　太陽光請求書2.pdf

     　　　　　　 ↑　ここをクリックすると拡大します↑

大坂桂一邸（店長宅）　23年１月分

　　　　

　　　23年１月.pdf 　　　　　　　　　　太陽光請求書1.pdf
     　　 ↑ここをクリックすると拡大します↑


大坂桂一邸（店長宅）　２２年１２月分

　　　

22年12月.pdf 　　　　　　　　　太陽光請求書12.pdf

まずは、過去1年間の電気代を教えてください♪

たくさんのお客様から喜びの声をいただいております。
お客様の喜びのお声が私どもの元気の源です。
いただいた、元気をお声をもとにさらにお客様へより良い心配りとして
お返ししていこうと思っております。
ご協力いただきました皆様心から感謝申し上げます。









知手　K様　　　　　　　（担当　菅谷）

K様ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるように
がんばります！よろしくお願いいたします
（2010.11）65

日川　　T様　　　　　（担当　　根本）


T様ありがとうございます。夜中でも店長が対応させていただくことがございます。
T様のお役にたてて本当にうれしいです。
（2010　11）64








奥野谷　　O様　　　　（担当　菅谷）



O様ありがとうございます。これからもお客様にお客様に気持ちの良い
接客を心掛けて　「ロッコウがくると気持ちがいいね」と言っていただけるように
がんばってまいります。
本当にいつもありがとうございます。
（2010.11）63






奥野谷　N様　　　　　（担当　菅谷）



N様ありがとうございます。これからも迅速に行動できるようにスタッフ一同
頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。
また、先日は冷蔵庫をお買い上げいただきましてありがとうございました。
（2010.11）62






奥野谷　　T様　　　　　（担当　　菅谷）


T様ありがとうございます。これからもお客様にニーズにあったサービスを
心がけがんばってまいりますので、よろしくお願いいたします。
（2010　11）61







奥野谷　　T様　　　　　　　（担当　菅谷）



T様ありがとうございます。T様のお褒めの言葉に感動しました。
これからも　すばやくとサービスの充実の務めてまいりますので
よろしくお願いいたします。
（２０１0　11）60





大野原　Ａ様　　　　　　　（担当　大坂）



A様ありがとうございます。こちらこそいつもご愛顧いただき感謝しております。
オール電化生活快適のようで私たちも本当に嬉しいです。
販売した商品を便利にお使いいただけることがなによりの喜びです。
これからもわからないことがありましたら、
いつでも気軽にお問い合わせください。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
（２０１０　１１）59



知手中央　Ｔ様　　　　（担当　菅谷）



Ｔ様ありがとうございます。
少しでもお客様の気持ちが和めるようにスタッフがそれぞれ工夫をしております。
夏の暑いときにエアコンが壊れたらイライラするものです。
少しでも私たちの対応で　軽減されたらと思っております。
これからも丁寧な対応を心がけてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
（2010　１１）５8





知手中央　Ｅ様　　　　　（担当　菅谷）


E様ありがとうございます。
これからも地域の皆様のお役にたてるようがんばってまいります。
Ｅ様もお困りごとがありましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
また、スタッフの対応を褒めていただきましてありがとうございます。
こちらこそとてもうれしかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
（２０１０．１１）57






知手中央　Ｉ様　　　　　（担当　菅谷）

Ｉ様ありがとうございます。具体的にたくさんのお褒めの言葉スタッフ全員感激しております。
これからもお客様のお役にたてることを丁寧に取り組んでまいりますので、
末永くよろしくお願いいたします。
ロッコウ通信を褒めてくださって、本当にうれしいです。
サボりがちのロッコウ通信も、やる気になりました（笑）
Ｉ様のメッセージで一番テンションが上がってたのは私です！
ありがとうございます。
（2010,10）56




奥野谷　Ｔ様　　　　　　　（担当　石井）

Ｔ様ありがとうございます。こちらこそ、本当に困っているときにお役にたてて
うれしいです。これこそ、地域密着ということなんだと思います。
休みの日でも　自宅に社長がいれば、飛んでいきますので、
とりあえずご連絡だけでもしてみてください。
（出かけているときはごめんなさい）
（2010,10）55




知手中央　Ｎ様　　　　　　　（担当　石井）

Ｎ様ありがとうございます。お客様が困ったときに　すぐに対応できることが
一番お役に立てることだと思っております。
これからも出来る限り　迅速に対応してまいりますので、
これからも末永くお付き合いくださいませ。
（2010,10）54








木崎　Ａ様　　　　　　　　　（担当　大坂）

Ａ様ありがとうございます。これからもお困りごとにすぐ対応できるよう
心がけてまいります。　また、バス旅行にご参加くださいね。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10）53



知手中央　Ｈ様　　　　　（担当　石井）



Ｈ様ありがとうございます。最近イベントなどにＨ様がお越しにならなかったので、
どうしているのかな〜と心配していたら、先日おばあちゃんとお坊ちゃまで
蛍光灯をお買い物に来てくださいました。元気そうな姿に安心いたしました。
こちらこそ　いつもモニターやアンケートなど　面倒なお願いをしても快くお引き受け
いただいて　感謝しております。本当にありがとうございます。
Ｈ様の温かいお言葉　感激しています。
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10）52



知手中央　Ｋ様　　　　（担当　菅谷）


Ｋ様ありがとうございます。こんなにたくさんのメッセージ、
社長はもちろんですが、スタッフ全員が感激しております。本当にありがとうございます。
Ｋ様とのお付き合いは比較的最近ですよね。文面にもあるように平成19年からですね。
電話機のご相談をお受けしたのが始まりだったと記憶しております。
それから、3年で家中のものがをパナソニック製品にしていただいたと言っても
過言ではないのでは？本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
電化製品が長持ちするのは　Ｋ様のお手入れが良いからではないでしょうか？
（2010、10）51







知手中央　Ｋ様　　　　　　（担当　石井）

Ｋ様ありがとうございます。ロッコウのサービスで快適にお過ごしいただけた様子
私たちもうれしいです。
ご購入いただいた商品を、より快適にお使いいただくために、
お買い上げ後のお手入れサービスや点検には力をいれております。
特に、エアコンや空気清浄機は交換フィルターがある場合がありますから
すべてロッコウで管理させていただいております。
これからも、ぜひ、無料点検期間を利用して、快適にご使用くださいませ。
また、スタッフの笑顔を褒めていただきまして、本当にありがとうございます。
感激しております。
（2010,10）50

知手中央　Ｉ様　　　　　（担当　石井）


Ｉ様ありがとうございます。いえいえ、縁遠くなんてないですよ！
ご主人がよく、蛍光灯など買いに来てくださってるじゃないですか！
大きな困ったことがないことは、良いことなんですから。
お誕生日のお花、喜んでいただいている様子で
私もとてもうれしいです。
私たちも、外でお会いするとき、挨拶していただけていつもうれしいです。
これからも末永くよろしくお願いします。
（2010.10）49






知手中央　Ｎ様　　　　（担当　菅谷）


Ｎ様ありがとうございます。これからも困った時にすぐに対応できるよう
さらに、フットワークを軽くしてがんばります！
いつでも困ったことがあるときはご連絡してください。
こちらこそいつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010、１０）48






知手中央　M様　　　　　　　（担当　菅谷）

Ｍ様ありがとうございます。M様の担当は根本から菅谷に代わりましたが、
ロッコウのスタッフは　全員同じサービスができるように定期的に
社員研修をしておりますので、これからも安心してご用命くださいませ。
ロッコウの情報を読んでくださって、うれしいです。
ご用命がないということは、お困りごとがないということ、
それが何よりです。
困ったときはぜひ、ロッコウへご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10）47




知手中央　Ｋ様　　　　　　（担当　菅谷）

Ｋ様ありがとうございます。言いたいことを言っていただけるのはありがたいことだと
思っております。お客様が望むとおりにして差し上げられるのが、私たちの
仕事だと思っております。日々の生活のことですから、どうぞこれからも
ご遠慮なくご指示をいただけたら幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10）46



知手中央　Ｇ様　　　　　　（担当　菅谷）

Ｇ様ありがとうございます。本当にうれしいお言葉ありがとうございます。
おうちのことで困ったことがあったら、どうぞご遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
（2010,10）45






知手中央　Ｎ様　　　　　　　（担当　石井）


Ｎ様ありがとうございます。励ましのお言葉＆お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
スタッフを褒めていただけるとこが何よりの喜びです。
Ｎ様のお言葉、感動しました。ありがとうございます。
これからも末永くよろしくお願いします。
（2010,10）44



知手中央　Ｔ様　　　　　　（担当　石井）


Ｔ様ありがとうございます。お役にたてていることうれしいです。
これからも　お困りごとがありましたら、小さなことでもご遠慮なく思うしけください。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10）43







知手中央　Ｓ様　　　（担当　石井）

Ｓ様ありがとうございます。お誕生日はいくつになっても
おめでとうって言ってもらえるとうれしいですよね。
ロッコウでは毎年、お花をお届けさせていただいていますが、
主婦は毎日忙しいので、1年に一度の特別な日には
お花を見て　癒されていただきたいという思いから
お花をお届けしています。
どんな場面でも主婦目線でサプライズをしていきたいです。
それも、優秀な女子スタッフの協力のたまものです。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010、１０）　42





知手中央　K様　　　　　　（担当　根本）

K様ありがとうございます。こちこそいつもありがとうございます。
いつでも困ったことがありましたら、ご遠慮なくご相談ください。
こちらこそ末長くよろしくお願いいたします。
（2010,10）41





知手　O様　　　　　　　　　（担当　石井）

O様ありがとうございます。エコポイント分よりオーバーしてしまいましたが、
思い切ってハイブリットの除湿乾燥機をお買い上げいただいて、
きっと、ご満足いただけていると思います。
少しでも忙しい奥さまの悩みを解決できるように　私たちも日々商品のご提案を
させていただいております。
除湿乾燥機の感想を今度お聞かせくださいませ。
（2010,10）40




鹿嶋市　J様　　　　　　　　（担当　大坂）

J様ありがとうございます。J様のお宅はスチーム炊飯器でご飯もおいしいですよね。
あの炊飯器で炊いたご飯に　秋刀魚・・・
想像しただけで、よだれがでそうです(笑)
マルチグリラーを絶賛していただいて嬉しいです。
他にも、焼き鳥、やきいも、フライのあたため直しなど、
大活躍ですよね。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10）39




知手中央　Ｔ様　　　　　　　（担当　菅谷）

Ｔ様ありがとうございます。Ｔ様の「ロッコウでしか買わないよ」というお言葉
スタッフ全員が感激しておりました。社長は泣きそうになっていました。
本当に素敵なお言葉ありがとうございます。
Ｔ様の幸せな毎日のために、これからもニーズに合ったサービス提供に
努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
（2010,10）38



知手中央　W様　　　　　　（担当　菅谷）

W様ありがとうございます。W様のご家族皆様のお役にたてているようで
本当にうれしいです。
これからも　お困りごとには迅速に対応できるようがんばってまいりますので、
末永くよろしくお願いいたします。
（2010,10）37



日川　U様　　　　　　　　　　（担当　根本）

U様ありがとうございます。温かいお言葉嬉しいです。
これからも迅速で丁寧な対応を心掛けてまいります。
お使いいただいている商品を通じて、U様の毎日が
快適に便利になれるよう取り組んでまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10）36



知手中央　Ｓ様　　　　　　（担当　石井）


Ｓ様ありがとうございます。喜んでいただけてうれしいです。
これからも　迅速な対応を心がけ、お客様のＳＯＳを
解決できるよう、努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010、１０）　35




知手中央　Ｋ様　　　　　　　（担当　菅谷）

Ｋ様ありがとうございます。これからも迅速な対応を心がけてまいります。
お困りごとがあるときは、お気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10）　34


知手中央　Ｆ様　　　　　　　（担当　石井）

Ｆ様ありがとうございます。若い石井でも、ご年配の方たちのお役にたてていること
本当にうれしく思います。　
これからも元気で明るい接客を心がけて　お客様に笑顔になっていただけるよう
努めてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10）　33




知手中央　Ｙ様　　　　　　　（担当　石井）

Ｙ様ありがとうございます。ＩＨクッキングヒーターを快適にお使いいただいている様子、
安心いたしました。キッチンのリフォームを一緒にしていただき、
とても明るく素敵なキッチンになって、きっとお料理をするのも楽しくなったのではないでしょうか？
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします。
（2010、10）　32




知手中央　Ｋ様　　　　　　（担当　石井）

Ｋ様ありがとうございます。今度、Ｋ様の担当は根本から石井へ代わりました。
ロッコウでは誰が担当になっても、同じサービスができるようにしております。
これからも、何なりとお困りごとがありましたらご相談くださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10)　31



柳川　Ｋ様　　　　　　　　　　（担当　菅谷）

Ｋ様ありがとうございます。ロッコウでは定期的に担当が代わりますが、
担当が代わっても、全員が同じサービスができるように心がけております。
若くてもそうじゃなくても、お客様の快適な毎日のために努めております。
スタッフを褒めていただくこと、私たち経営者にとっては、いちばんうれしいことです。
Ｋ様ありがとうございます。
こちらこそ、末永くよろしくお願いいたします。
（2010,10）30



知手中央　Ｈ様　　　　　　（担当　根本）


Ｈ様、ありがとうございます。ＩＨを初めて使うときは　誰でも不安だと思います。
私たちの説明や小道具で少しでもその不安が解消できていたことは
本当にうれしいことです。ありがとうございます。
これからも、小さなトラブルでも迅速に対応してまいりますので、
よろしくお願いいたします。
（2010,10）　29





知手中央　Ｏ様　　　　（担当　根本）

Ｏ様ありがとうございます。商品を快適にお使いいただけていること、
何よりの嬉しいお言葉です。
商品をご購入していただいた後からが私たちの本当に仕事だと思っております。
使いやすく、わかりやすく、ご説明して、
お客様が快適に便利に、なっていただくことが私たちの使命なんだと思います。
Ｏさま本当に嬉しいお言葉ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
（2010、１０）　28




知手中央　Ｙ様　　　　　　　（担当　根本）
Ｙ様　ありがとうございます。お客様のお役にたてていることが私たちの喜びです。
迅速な対応をこれからも心がけてがんばりますので、よろしくお願いいたします。
（2010,10）　27






筒井　Ｕ様　　　　　　　　　　（担当　大坂）

Ｔ様ありがとうございます。
このたびは、ロッコウをご利用いただきましてありがとうございました。
迅速、丁寧は一番気をつけているところです。
そこを褒めていただいて本当に嬉しいです。
ぜひ、またのご用命をおまちしております。
（2010,10）　26




匿名

ありがとうございます。ファックスにてコメントありがとうございました。
残念ながら、お名前が記入されていたなかったので、お礼状をかけませんで
残念です。
これからもお役にたてるよう迅速に丁寧に努めてまいりますので、
よろしくお願いします。
（2010,10)25





知手中央　Ｋ様　　　　　　（担当　根本）



Ｋ様メールありがとうございました。こちらこそ　感謝感激でいっぱいです！
ご家族がいつも仲良く、見ていてこちらも幸せのおすそ分けをいただいております。
また、ディズニーの秘策を教えてくださいね♪
こちらこそ、末永くよろしくお願いいたします。」
（2010,10)　２４






神栖　Ｔ様　　　　　　　　　（担当　大坂）


Ｔさまありがとうございます。Ｔ様のご家族にはおじいちゃま、おばあちゃまから
お嬢ちゃま　お坊ちゃままで、全員に元気をいただいております。
お嬢さまに「サブレの作り方教えて〜」と電話で聞かれたときには、
とっても嬉しかったんですよ。すごく嬉しかったので、手書きでレシピを書いてファックス
してしまいました。（パソコンで作ってると時間がかかりそうだったから）
お坊ちゃまには　立派な自転車をいただき、次男も喜んで乗ってます。
「ぽちっ」もしていただいてるとのこと、本当に何から何までありがとうございます。
嵐のコンサート楽しんできてくださいね♪（私も行きたいな〜）
こちらこそ、末永くよろしくお願いいたします！
（2010,10）　23




知手中央　Ｔ様　　　　　　　（担当　石井）


Ｔ様ありがとうございます。お褒めの言葉＆励ましのお言葉　感動しました。
どこで、お見かけしても元気なＴ様、周りの私たちもテンション↑↑です。
Ｔ様の笑顔も素敵で、キュートです♪
これからもよろしくお願いいたします。
（2010,10）　22


銚子市　Ｋ様　　　　　　　　（担当　大坂）



Ｋ様ありがとうございました。強調をしていただいた、すぐと節約はロッコウのキーワードです。
Ｋ様にいただいたお言葉、本当に嬉しく感じております。
これからも、迅速にそして丁寧に小さなことから大きなことまでお困りごとを解決してまいりますので、
こちらこそ、よろしくお願いいたします。
（2010.10）21






知手中央　Ｉ様　　　　　　　　（担当　菅谷）

Ｉ様ありがとうございます。笑顔がロッコウの一番の自慢です。
私たちの笑顔で少しでも元気になっていただけたらと　毎日笑顔の体操や
発声練習もしているんですよ。効果が出ているようで良かったです。
笑顔を褒められたこと、スタッフ全員喜んでおります。ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。 







知手中央　Ｙ様　　　　　　（担当　根本）


Ｙ様ありがとうございます。ロッコウのスタッフは誠実なことは間違いありません。
愛想がないのがいいのか？悪いのか？私としては、ベタベタこびらないところを
褒めていただいているとの解釈させていただきました。
気になる点がございましたら　どうぞご遠慮なくお伝えくださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)１9

銚子市　Ｎ様　　　　　　　　（担当　大坂）

Ｎ様ありがとうございます。今年の夏は本当に暑かったですよね〜。
Ｎ様にはお掃除ロボット搭載のエアコンに4台も買い換えていただきました。
ありがとうございました。
ワンちゃんも快適な夏を過ごせて良かったです♪
こらからもよろしくお願い致します。



知手中央　K様　　　　　　　　　　（担当　石井）
 
Kさまありがとうございます。元気と迅速はロッコウのいちばん気をつけているところです。
Kさまにそうのようなお褒めの言葉をいただきまして、本当にうれしく感じております。
こちらこそ、いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。　
（2010、９）　１


知手　T様　　　　　　　　　　　　　（担当　石井）

Tさまありがとうございます。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。
今後、うっかりミスがないように改善してまいりますので、
これからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)２

知手　K様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（担当　石井）

Kさまありがとうございます。
大きな声と素直な返事を心がけてこらからも元気にがんばりますので、
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)３

知手中央　Ｈ様　　　　　　　（担当　石井）

Ｈ様ありがとうございます。Ｈ様にそのように思っていただけていること
スタッフ一同うれしく思っております。これからも困ったことがありましたら
遠慮なくお申し付けくだあい。こちらこそこれからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)４

知手　Ｏ様　　　　　　　　　　（担当　石井）　　　　

Ｏ様ありがとうございます。電話は笑顔で対応することを心がけております。
Ｏさまのお褒めの言葉　嬉しく感じております。専門的なこと、どんどんお聞きください。
これからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)５

鹿嶋市　Ｍ様　　　　　　　　（担当　大坂）

Ｍ様ありがとうございます。笑顔で癒せてますか？（笑）
なんと嬉しい褒め言葉！感激です。
商品説明、これからもわかりやすく簡単にご案内できるよう心がけてまいります。
こちらこそ末永くよろしくお願いいたします。

(2010,09)６

　
知手中央　Ａ様　　　　　　　（担当　根本）

Ａさまありがとうございます。根本をはじめ、ロッコウのスタッフは全員ベストをつくして
サービス向上に努めておりまます。これからもどうぞ、安心してご相談ください。

(2010,09)７

知手中央　Ｓ様　　　　　　（担当　根本）

Ｓ様ありがとうございます。そうですよね。エコの話はもっともっと積極的に
ご提案させていかなければならないと感じております。
どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)８

知手中央　Ｏ様　　　　　　（担当　根本）

Ｏ様ありがとうございます。大きいテレビは家族も大喜びですよね。
家族が自然にリビングに集まる、家族の幸せの箱ですね♪
私も大きなテレビで映画を見たり、風景を見たりすると幸せな気持ちになります。
テレビの大きさだけ感動も大きくなるのでは？？？

(2010,09)９

知手中央　Ｏ様　　　　　　　（担当　根本）

Ｏ様ありがとうございます。私もイベントは楽しみのひとつです（笑）
本当は準備など大変なこともあるのですが、Ｏ様のように楽しみしてくださる
お客様の笑顔を思い出すとまたがんばれます。さらにさらに笑顔になっていただける
企画をこれからも考えますね♪これからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)１０

知手中央　Ｔ様　　　　　　　（担当　根本）
　
Ｔ様ありがとうございます。商品の説明が理解しやすいとのこと　嬉しいです。
Ｔ様にご満足いただけている様子に安心いたしました。これからも迅速に対応できるよう
努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

(2010,09)１１

知手中央　Ｎ様　　　　　　　（担当根本）

Ｎ様ありがとうございます。お困りごとがありましたら、これからもロッコウにご連絡ください。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

(2010,09)１２

知手中央　Ｍ様　　　　　　　（担当　根本）

Ｍ様ありがとうございます。Ｍ様のお褒めのことば嬉しいです。
スタッフ全員が同じサービスができるよう、さらに社員教育には力を入れてまいります。
お客様に気持ちよい買い物をしていただくことが私たちの喜びです。
本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)１３

知手中央　Ｈ様　　　　　　　（担当　根本）

Ｈ様ありがとうございます。何かお困りごとがあるときは、ぜひロッコウにご相談ください。
励ましのお言葉嬉しいです。元気になります。
これからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)１４

知手中央　Ｓ様　　　　　　（担当　根本）

Ｓ様ありがとうございます。これからも迅速に対応できるように努めてまいります。
お客様が困っているときに　対応できるのが私たちの強みなんだと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)１５

知手中央　Ｍ様　　　　　　（担当　石井）

Ｍさまありがとうございます。
こちらこそはじめてのお取引ありがとうございました。
これをご縁にお困りごとがありましたら、ご遠慮なくロッコウへご相談ください。
私たちもＭ様のお役にたてて嬉しかったです。
これからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)１６

知手　Ｎ様　　　　　　　（担当　石井）

Ｎ様ありがとうございます。
Ｎ様には私が仕事を始めたばかりの頃、「よくがんばってるね」とお声をかけて
いただいたことがあり、そのときとても嬉しかったのを今でも覚えています。
いつも励ましのお言葉ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。

(2010,09)１７

 

9月からロッコウに新人スタッフ2名＋1匹が仲間に加わりました♪

二人とも素直で元気で明るくて、事務所がにぎやかです♪

１匹のほうも　元気でかわいい♪

こんないい子たちが、一度に入社してくれるなんて

ロッコウはなんと恵まれているのだろ〜と

毎日、嬉しく感じています♪

新人二人も初めてのロッコウ勉強会♪

ふたりとも

「すごく勉強になりました！！」と大喜び♪

あんなに喜んでもらえると、私たちも嬉しくなりますね。

29歳の佐藤は　講師の松本さんに

「ハッピーマン」と命名されるほどの

ハッピー探しの達人でした。

（ハッピーマンっていうあだ名もちょっとどうかと思うけど・・・(笑）　）

24歳の笠原も　めちゃくちゃ　いい子です！！

気持ちがいいくらい　元気で明るくて　聞き上手♪

「オレ、セミナーなんて初めてなんですけど、

　勉強になりますね〜」

いや、勉強してるんですけど・・・

こんないい子たちが仲間入りしたロッコウは

今、最高に楽しんで仕事ができています♪

本当にありがたいことですね。

毎回、勉強会のランチは　私がまかないをしているのですが

今月は　牛丼ととん汁♪

若い子は食べっぷりも最高に気持ちがいいです♪

作る方も嬉しいですよね♪

研修内容も今月も充実していて

ロッコウ最高♪って感じです(笑)

コナンも研修初参加でしたが、一日大人しくしてくれていました♪

本当にいい子です♪

 

主婦は毎日本当に忙しいですよね。

仕事が終わったら、バタバタ買い物に行って、

夕飯を作って、子供のお迎えとか、洗濯物とか、

とにかくやることがいっぱい。

私のキッチン三種の神器は「IHクッキングヒーター」「電子レンジ ビストロ」「電気圧力なべ」です。

この３商品のおかげで、「仕事」も「家事・炊事」も「子育て」も「趣味」も上手にこなせていると

実感しております♪

例えば、スーパーで手羽先がお買い得な日は、たくさん買ってきて

手羽先と大根を圧力なべに入れて

冷蔵庫にたけのこの水煮があったので

これも使っちゃおう！

　

わたしはすきやきのたれを適当にうすめて調理汁にしちゃいます。

濡らして、絞ったキッチンペーパーなどをかけて

あとは、「圧力　高」を選択して

タイマーは「1３〜15分くらい」

ロッコウでは、こんな早見表をオリジナルで作ってプレゼントしているので

取説を見なくても　OK！

ラミネートしてあるのが　キッチンでは嬉しいです！

私もいつも活用しています。

あとは勝手に　圧を上げたり、下げたりして

保温になって終わっているので

圧力なべを見張っている必要もありません。

さらに嬉しいのは、この圧力なべ

「煮込み」ボタンもあるので

圧力なべの蓋を開けて　

煮込みコースを使って味の調整ができちゃうんです。

これは便利です！

冷蔵庫にある材料で、簡単に１品つくれちゃいました！

お肉もやわらなくて食べやすいんです♪

美味しくて、簡単で　最高です♪

 

毎月開催しているロッコウの勉強会♪

今月はとても内容の濃い勉強会になりました。

地震発生後、久しぶりに再会した勉強会も

なんとなくモチベーションが下がっていたのですが

言いたい事を思いっきり吐き出したことによって

自分で答えを見出すことができたように感じます。

やっぱり、人に言われたことや人がやっていることを

真似しているだけではダメなんだな〜ということに気づき

とても感動しました。

７月から　訪問活動について話合いを進めてきたのですが

なんとなくピンとこない・・・

訪問活動が大切なことはよくわかっているし、

その取り組みができるためにどうしたらいいのか

いろいろアイデアを出してトライしていた３か月

なかなか、思うように進みませんでした。

しかし、今回の話し合いでとっても簡単なことに気づいてしまったのです。

何のために訪問活動をしているのか？

誰のために訪問活動をしなければならないのか？

どうして、思うように訪問活動ができないのか？

とことん、話ているうちに・・・

本当に本当に根本的なことに気づいてしまったのです。

点検活動をしなければならないから点検をする。

キャンペーン商品の案内をしなければならないから訪問販売をする。

そう、これが間違いだったのです。

本当に商品やお客様に愛着があるのなら

しなければならないではなくって、

したい！

にかわってくるはず。

本当にお客様が大切だから

良い商品をおススメしたい。

さらにお得な時期ならなおさらご案内しないわけにはいかない。

お客様をもっともっと大切にしていきたいから

困ったことはないか？不便になっていないか？

心からそう思えると、どんなに忙しくても

その合間に様子をお伺いにいくことができるようになるんだと思います。

夜中の１２時に「水が出ないよ〜」と電話があっても

すぐにかけつけてあげたいって心から思える

親友や親せきのようなお客様ばかりになったら

私たちも楽しくって、お客様にも喜ばれて、さらに売上も上がる。

では、そんなお客様をたくさん増やすにはどうしたらいいか？を

話会えば良かったのです。

そんな単純なことが腑に落ちた今月の勉強会でした。

今月は節電のため部屋を半分にして勉強会を開催しました♪

 

ビストロで作った焼きそばが最高においしいです♪

電子レンジのお料理教室やイベントの際には

実演をしておすすめしていますが、

電子レンジのメニューボタン　「焼きそば」を選んで

ボタンを押すだけ！！

この焼きそばに感動してビストロをご購入していただいたお客様もいるほど！

失敗なしで、誰でもおいしい焼きそばが出来上がってしまいます。

付属のグリル皿に

まずは野菜をまんべんなく

次にめん

次に粉末ソース（液体のソースの場合は焼き上がった後に）

(写真はソースがお肉の上になっちゃってますが、めんの上にソースその次にお肉がいいようです。）

次にお肉

これで電子レンジのメニューボタンから「やきそば」を選んで

スタートボタンを押すだけ！！

できあがったら

混ぜる

（液体のソースの場合は一緒に混ぜる）

もし、焼きが足らない場合は　そのまま時間の追加ができますので

ダイヤルを回して、適当な時間を表示させて　再びスタートボタンを押す！！

（液体のソースの場合は　いい感じに焼けていてももう一度何分か焼き足してください）

自動でスチーム投入してくれますので、いい感じに焼き上がります。

ベタベタしないのが嬉しいです♪

油も使っていないのでヘルシーです！

電子レンジにおまかせしている間に他の事ができちゃうし、

美味しくて、ヘルシーで簡単で便利で、ビストロをご利用の方はお試しを！

グリル皿はフッ素加工されていますので、

混ぜる時は　先のやわらかいトングを使ってくださいね。

（ロッコウでも販売しています）

　♪

冷めてもおいしいのでお弁当にも♪

 

今年で4回目になります、ロッコウ納涼祭♪

天気予報を見ると、夕方から弱雨。

弱雨っていうのがどの位の雨なのかよくわかりませんが、

降水量は０となっているので、たいした雨ではなさそう。

しかし、納涼祭ですのでちょっとでも雨に打たれるのは困ります。

そこで、今年は車庫やテントを利用して会場を作ることにしました。

しかも、なんだか寒いし・・・

いつもより、お客さんは少ないかな〜と思いながら

でも、たくさん来てくれたら申し訳ないので

お料理はいつもと同じように準備しました。

焼きそばは80個、おにぎりは２升５合分♪

お米は新潟のでんきやさんからいただいた魚沼産こしひかり("▽"*)

焼きそばは電子レンジ２台で作りました！！

一度に５人前×２台も作れるし、レンジに入れている間は他の事ができるので

めちゃくちゃ便利でした。

しかも、ベタベタしていないので、夜、残った焼きそばを食べたのですが、

さめていてもおいしい！！

流しそうめんは兵庫のでんきやさんからいただいた揖保乃糸!!(v^-^v)

生ビールや

ジュース、今年はお客さんからいただいたフリーもあります♪

ゆうこ特製モツ煮込み♪楽しみにしてくださる方も多いので嬉しいです♪

カキ氷は、寒すぎましたね〜

じゃがバタは圧力鍋２台で！アツアツをお召し上がりいただきました。

焼き鳥はマルチグリラとIHのグリルをフルに使って

ポップコーンや中華まんも

心配は裏腹に、予想以上のお客様にお越しいただけました♪

５時３０分からでしたので、スタート同時に席がいっぱいになりだして、

入れ替わりもありましたが、追加でテーブルを出すほど！！

流しそうめんは大好評♪

　

太陽光カーや３Dカーも来てくれて、にぎやかになりました。

　　

　　

食べ放題！飲み放題！！

これで、パナ会員さまやご家族は無料なんですよ〜♪♪♪

　

　

　

　

　　

卓上IHでフランクフルトやクレープをご用意しましたが、

お子さんたちがセルフでしていただいても　安全なのが便利です。

電化製品だけで屋台をまかなっているので、屋外で目を離しても安心ですね♪

ロッコウを応援してくださっている、松本望太郎さんも応援にきてくださったので、

ちょっとだけ、ご挨拶と本の宣伝をお願いしました♪♪♪

　

研修にきていた

パナソニックの新入社員の田辺くんにもご挨拶をお願いしました。

　

「貴重な体験をさせていただいております」と（笑）

本当に、そうですね〜

さすがにAKBまでやらされているのは・・・

今、パナソニックの新入社員は全国の販売店で研修をしていますが、

きっと、彼だけではないでしょうか・・・

里帰りされたときにはロッコウにも顔を見せてくださいね。

ビンゴ大会も盛り上がりました♪♪♪

景品は２５個ご用意！

家族全員でビンゴになったかたもいらっしゃって

運がいい家族もいるんですね〜

　　　

さて、いちばん盛り上がったのは！！！

ロッコウ男性スタッフによる余興です♪

是非、見てください

本当に盛り上がりました♪ヽ(^-^ ) (v^ｰﾟ)ﾔｯﾀﾈ!!

オカザエル　Choo Choo TRAIN

　

　

AKB48　会いたかった

　

　

マル・マル・モリ・モリ！

　

　

皆さん、かなり楽しんでくださりました。

あいにくのお天気でしたが、

たくさんの方にお越しいただきまして、

みなさん笑顔で帰っていかれました。

本当に疲れが吹っ飛んでしまいました。

また、来年もできるように1年がんばりたいと思います。

 

ロッコウ納涼祭も今年で4回目になります。

今年も開催することにしました。

毎年、飲み放題、食べ放題でお楽しみいただいております。

2008年第一回納涼祭

2009年第二回納涼祭

2010年第三回納涼祭

流しそうめんやビンゴゲーム、花火大会など毎年盛り上がっておりますが、

今年はもっと笑っていただきたいと思いまして、

ロッコウのスタッフによる余興もご用意しております。こうご期待を！！！！

只今、練習中

　

めちゃくちゃ楽しみです。

納涼祭２０11.pdf

 

大震災から4ヶ月がたちました。

もう、そんなに経つんですね・・・

早いような遅いような

あまり思い出したくなかったので、

あえて、その話題には触れていませんでしたが、

ブログを再開するにあたって、SDを整理していたら

3月11日〜12日のデーターが出てきたのでアップしたいと思います。

3月11日、メーカーの方が東京からきていました。

店長の取材だったのですが、ちょうど取材も終わって

「ありがとうございました」とテーブルを立ち上がった瞬間に

1回目の地震がきたそうです。

結局、その日は東京に帰ることができず、

一晩をともにすることに

不安な中でしたので、人が多いのは心強かったです。

周りのお宅は高台や、避難所に移動しているようでしたが、

お店も基礎がしっかりしているし、とりあえずその晩はお店で待機。

ほとんど眠ることはできませんでしたね。

しかし、店長が車から電気をとってくれて、

入り口の蛍光灯とテレビだけはついていたので

ありがたかったです。

　

まさか、使うことはないと思っていた

非常食も助かりました。

水で戻せて便利なのですが、

今回の体験で感じたのは、何もしないで食べられるもののほうが

もっと便利だと思いました。

お湯を沸かしたり、水を入れて食べられるものより、

缶詰など便利です。

そこで、今は「パンアキモト」さんのパン缶を用意しています。

パンの缶詰 | 株式会社パン・アキモト ｜ パンの缶詰を販売している栃木県那須高原にあるパン屋 ｜ Pan Akimoto Co.,Ltd.

缶詰とは思えないおいしさ！

賞味期限が13ヶ月のものを購入してあるのですが、

1年後に毎回食べるのが楽しみなくらいです。

妹にも持たせたのですが、

「おいしいから朝ごはんに食べちゃった」

というのは困りますが、おいしいのは確かです。

すごく便利なのでロッコウでも販売しております。

翌日はありがたいことに晴天。

停電と断水は続いていましたが、

店長がどうせ眠れないからと、

朝方、明るくなる頃に

太陽光を利用して電源を作ってくれました。

本当に太陽光は便利でした。

翌日も停電でしたが、やはり天気は良かったので2日間とも

午後3時くらいまでは、テレビや１００Vの卓上IH、携帯電話の充電など、

近所の方にもお使いいただきました。

　

　

　

　

　

　

エコキュートも便利でした。

タンクに４６０L水がありますので、3日間の断水も乗り切れました。

むしろ、タンクの水はかなり残っていたので、すごいな〜

　　　

ありがたいことに、土日だったのですが、

スタッフが全員出勤してくれて、

お客さんのお宅に電話連絡してくれました。

特にエコキュートのお宅に、水が使えることを忘れていると思い、

全員に連絡。

出来ない方には、もちろん訪問して水が出せるようにしてきてくれました。

　　

　

 

そういえば・・・

地震の騒ぎで、すっかりそっちのけになってしまいましたが、

3月20日で研修にきていた石井が自店へ帰りました。

3年間お預かりして、

何もしてあげられなかったような気がするのですが、

お嫁さんだけはゲットして帰ったようです。

9月にはパパになるそうです。

おめでたいことなので、良しとしましょう・・・（笑）

　

店長はお祝いの言葉を

招待をしていただいたでんきやさんで記念写真

女子スタッフ一同でバルーン電報を送りましたが

華やかでに演出してくれていました。

始めは受付に、式が始まると、会場にありました。

おすすめです。